Známi plastickí chirurgovia Dr. Dubrow a Dr. Nassif cestujú po Amerike, aby sa stretli s pacientmi, ktorí sa narodili s fyzickou deformáciou alebo zažili prežili veľkú fyzickú či psychickú traumu po úraze alebo ťažkej chorobe. V každej časti seriálu sa zoznámia s novými pacientmi a spoznajú ich príbehy, trápenia, bolesti, hendikepy. Vyhodnotia ich životnú situáciu pred tým, než ich pozvú do Los Angeles, aby sa im pokúsili pomôcť a navrátiť ich späť do normálneho života. V tejto emotívnej reality-šou spoznáme, ako užitočná a nápomocná môže byť plastická chirurgia pre tých pacientov, ktorí prekonali rakovinu, boli zasiahnutí bleskom, prišli o časti končatín či zažili inú životnú traumu, ktorá ich tragicky poznačila na tele aj na duši.