Madeline má sedemnásť a veľa číta. Nič iné totiž robiť nemôže. Jej imunita nedokáže bojovať s vonkajším svetom, a preto je stále zavretá doma vo svojej sterilnej izbe. Spoločnosť jej robí len matka a ošetrovateľka. Všetko sa však zmení vo chvíli, keď sa do susedného domu nasťahuje nová rodina a s ňou aj chalan Olly. Keďže sa nemôže so záhadným susedom stretnúť, začnú si písať emaily. Z ich obsahu Maddy pochopí, že jej život nie je skutočný, a tak naberie odvahu všetko risknúť.