Už viac ako dve a pol storočia sa škriatkovia skrývajú hlboko pod zemou pred nepríjemnými ľuďmi. V minulosti to bolo inak, škriatkovia usilovne pomáhali ľuďom a boli súčasťou ich života, ale na to sa už dávno zabudlo. Len malé dievčatko Helvi sa ešte nevzdalo svojej viery škriatka, chce ľudí spoznať a naučiť sa od nich remeslo. S dvoma priateľmi sa preto vydáva z podzemia do sveta ľudí. Keď stretne pekára Thea, ktorého ničí jeho chamtivý brat, Helvi má jasno - škriatkovia musia Theovi pomôcť! Helvi žije spolu s ostatnými škriatkami hlboko pod zemou už pol večnosti! Ale ako dlho má ten bezútešný život tam dole takto pokračovať? Dievča má už raz a navždy dosť podzemného väzenia a temnoty, a preto sa bez ďalších okolkov rozhodne vydať na povrch zeme. Spolu so škriatkami Kippom a Butzom spoznáva Helvi svet ľudí a zároveň aj vlastný osud. Keď stretne nevrlého cukrára Thea a ochutná jeho pečivo, hneď vie, že je to znamenie - aj ona sa musí stať cukrárkou. Theo nie je spočiatku týmto nápadom vôbec nadšený, ale neskôr si uvedomí, že pomoc Helvi a jej priateľov - škriatkov by sa mu celkom hodila. Získal by posilu v boji proti svojmu chamtivému bratovi, ktorý sa ho snaží obrať o peniaze.