Melindina priateľka Andrea zomrie pri leteckej havárii, ale jej duša stále zostáva pripútaná k zemi. Melinda preto musí zistiť, čo ju v tomto svete drží a prečo nemôže vykročiť do svetla. Odhalí, že za všetkým je zlý duch, ktorý chce Andreu zastaviť, pretože chce, aby bola potrestaná za svoje pozemské zločiny. Andrea totiž pociťuje zodpovednosť a vinu za smrť svojho brata Mitcha. Mŕtvi k nej hovoria, ona im načúva. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam mŕtvych, ktoré nemôžu nájsť pokoj. Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou. Dokáže vidieť, počuť a rozprávať sa s duchmi zosnulých ľudí, ktorí ešte na Zemi nevyriešili všetky svoje záležitosti, a preto nemohli pokojne odísť za večným svetlom. Preto doslova priťahuje duchov, ktorí zúfalo potrebujú jej pomoc. Stane sa nesmierne dôležitým spojivom pre všetky nepokojné duše, ktoré blúdia medzi nebom a zemou a odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom.