Eliho nový pacient, úspešný obchodník Nathan Weiss, je veľmi bohatý a veľmi paranoidný. Celý svoj dom vybavil kamerovým systémom a na noc sa uchyľuje špeciálneho bezpečnostného krytu. Eli cíti, že za tým väzí niečo viac ako len strach boháča pred lupičmi. Preto poprosí Melindu o pomoc a čoskoro vyjde najavo, že Weissovu paniku spôsobuje duch. Ide o Mathanovu priateľku Amy Warnerovú, ktorá nedávno zomrela. Mŕtvi k nej hovoria, ona im načúva. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom. Ak keď má niekedy chuť so svojou úlohou sprostredkovateľa skoncovať, vždy sa nakoniec presvedčí, že jej schopnosti nie sú príťažou, skôr výzvou urobiť ľudí šťastnejšími.