Jim má službu v nemocnici, kde sa zjaví zakrvavený Robert Wharton, ktorý tvrdí, že ho niekto prenasleduje a chce zabiť. Všetko vyzerá tak, že Robert trpí psychózou. Melinda však rýchlo odhalí, že za tým väzí viac - Roberta prenasledujú duchovia jeho otca a sestry, Vernon a Lane. Melinda čoskoro príde na stopu tajomstva, ktoré Robert skrýva. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom.