V dome Melindy začína strašiť zmätený a dezorientovaný duch oblečený v kostýme klauna. Melinda a Eli hľadajú odpovede. Zistia, že je to duch muža, ktorý pôsobil ako súkromný vyšetrovateľ a jeho posledný prípad ho stál život. Príčinou boli jeho chamtivosť a podozrievavosť. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom. Ak keď má niekedy chuť so svojou úlohou sprostredkovateľa skoncovať, vždy sa nakoniec presvedčí, že jej schopnosti nie sú príťažou, skôr výzvou urobiť ľudí šťastnejšími.