Havária lietadla v Los Angeles zamestná všetkých záchranárov. Athena prijme drastické opatrenia na ochranu svojej dcéry, za čo ju suspendujú a potrestajú prácou v kancelárii. Po záchrane obetí z havarovaného lietadla sa Bobby vráti k svojmu alkoholizmu. Abby čelí vážnej situácii so svojou matkou. Pred pristátím na letisku v Los Angeles dôjde k havárii lietadla, ktoré núdzovo pristane na mori. Záchranári majú pohotovosť a musia okamžite ponáhľať na miesto havárie, pretože stroj sa potápa. Athena prichádza rovno z oslavy narodenín Laily Creedyovej, spolužiačky svojej dcéry May, ktorú Laila šikanovala. Athena na oslave Lailu zatkne za držanie drog, všetkým je ale jasné, že sa chce pomstiť za May. Po príchode k lietadlu sa Bobbyho tím snaží zachrániť všetkých, čo prežili. Väčšina ľudí na palube však pri havárii zahynula. Tammy, jedna z pasažierok, zostala pripútaná k sedadlu a nemožno ju jednoducho vyslobodiť. Bobby pošle Bucka, aby odviedol jej syna Jakea, a sám s Tammy zostáva v potápajúcom sa lietadle, aby ju nakoniec zachránil. Operátorka Abby požiada Bucka, aby sa pokúsil nájsť cestujúceho Dalea Marksa, ktorý jej tesne pred pádom telefonoval na tiesňovú linku. Buck zisťuje, že Dale je mŕtvy a Abby musí túto správu oznámiť Daleovej tehotnej manželke. Bobby prežil priveľmi náročný deň, vracajú sa mu spomienky z minulosti a znovu prepadne alkoholu. Pre zatknutie školáčky za držanie drog na vlastnej narodeninovej párty Athenu dočasne suspendujú a musí pracovať v kancelárii za stolom. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň bojujú s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.