Henrietta sa stretáva so svojou bývalou partnerkou Evou, ktorá je v súčasnosti vo väzení. Eva ju prosí o kladné referencie, ktoré potrebuje doložiť k svojej žiadosti o prepustení za dobré správanie. Napriek rozporom z minulosti Henrietta súhlasí, musí ale o tom presvedčiť aj svoju súčasnú partnerku Karen, s ktorou vychováva adoptívneho syna. Buck pomáha Abby nájsť jej matku, ktorá sa pod vplyvom Alzheimerovej choroby stratila. Na oplátku Abby pomôže Buckovi zachrániť dievčatko, ktoré uviazlo na lodičke v bazéne pod elektrickým napätím. Bobby sa kolegom z tímu zverí so svojou minulosťou. Pod vplyvom dávnej alkoholovej závislosti podpálil svoj byt a v plameňoch zahynuli deti aj manželka. Odvtedy trpí hlbokými depresiami a svojich kolegov si drží od tela. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri musia pomáhať nielen v týchto nebezpečných situáciách. Aj oni majú svoje vlastné rodinné či osobné problémy, s ktorými sa musia vyrovnávať a riešiť ich v svojom súkromí. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.