Kai a Gerda boli od nepamäti dobrými priateľmi, ale Snehová kráľovná sa rozhodla, že ich zväzok zničí. Kai sa jedného dňa z ničoho nič úplne zmenil a potom celkom zmizol. Gerda sa ho vydala hľadať a jej strastiplná cesta, počas ktorej musela odolávať rôznym nástrahám, ju zaviedla až do Ľadového paláca Snehovej kráľovnej...