Záchranári zasahujú pri krvavej nehode v zmrzlinárni a zachraňujú chlapca zo strechy. Owen u seba ubytuje Matea, ktorému v slabej chvíli prezradí, že zrušil svoju poslednú operáciu. Všetkým v tíme je jasné, že Owen trpí depresiou, ale odmieta si ju priznať. Jeho syn T.K. preto požiada kolegov o malú intervenciu, aby otcovi dohovorili, že sa musí začať liečiť a starať o svoje zdravie. T.K. Strand a Carlos urobia dôležitý krok v svojom vzťahu Grace sa snaží zotaviť z autonehody a hoci potrebuje pomoc, nechce o ňu požiadať, lebo nie je zvyknutá spoliehať sa na cudzích ľudí. Spin-off seriálu 9-1-1 nás zavedie medzi hasičov v Texase. Newyorský hasič Owen Strand sa musel so synom presťahovať do Austinu v Texase, aby tu vybudoval novú hasičskú stanicu a zachraňoval ľudské životy. Zároveň sa snaží vyriešiť svoje osobné problémy a znovu nájsť životnú rovnováhu.