Po kybernetickom útoku je Los Angeles už päť dní bez prúdu. Detektíva Ransona nájdu v parku ťažko zraneného. Páchateľ je zrejmý, keď vysvitne, že sériový násilník Jeffrey Hudson sa po súdnom pojednávaní nevrátil späť do väzenia, ale je na úteku. Athena sa obáva, že napadne niektorú zo svojich predchádzajúcich obetí a jej život je v ohrození. Bobby a jeho kolegovia sa snažia zaistiť vrtuľník, ktorý nedokázal pristáť pre výpadok prúdu. Výpadok elektriny v dôsledku hackerských útokov trvá už niekoľko dní a sú s ním spojené rôzne problémy. May musí zachrániť život chlapca na ventilátore, ktorému pre slabé batérie hrozí udusenie. Hasiči zasahujú v zoologickej záhrade, kde sa voľne pohybujú zvieratá. Až po piatich dňoch polícia zistí, že sériový násilník Hudson je na úteku. Athena si uvedomuje, že nielen ona, ale celá jej rodina sa ocitla v životnom ohrození. Eddie si prizná, že spúšťačom jeho úzkosti je pravdepodobne Anna. Maddina popôrodná depresia sa zhoršuje a zúfalý Chimney sa konečne zdôverí Hen. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň bojujú s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.