Mariela Rodriguezová (Valentina Andrade) je mladá Venezuelčanka, ktorá si v honbe za lepším životom nájde prácu opatrovateľky u Collinsovcov. Navonok vyzerajú ako dokonalá americká rodinka, ale Mariela čoskoro zistí, že s ňou majú úplne iné plány. 23-ročné dievča z Venezuely, Mariela (Valentina Andrade), si už nejaký čas želá študovať angličtinu v zahraničí. Keď narazí na inzerát – „Hľadá sa mladá osoba zo zahraničia, ideálne žena, ktorá pomáha s domácimi prácami alebo starostlivosťou o deti výmenou za ubytovanie a stravu“ – rozhodne sa prihlásiť ako opatrovateľka k rodine Collinsovcov v USA. Tá hľadá opatrovateľku pre svoju 7-ročnú dcéru Abbey (Isla Spencer). Mariela je nadšená, že našla príležitosť u rodiny, ktorú vníma ako dokonalú. Čo však netuší je, že pani Collinsová, Lori (Dawn Nagazina), potrebuje transplantáciu srdca, no doteraz sa jej nepodarilo nájsť darcu. V zúfalstve si Collinsovci v skutočnosti priviedli Marielu do USA kvôli jej srdcu!