Na výstave artefaktov so starovekými symbolmi smrti Melindu osloví duch obesenca. Žiada ju, aby kontaktovala jeho dcéru, ktorá sa ocitla v problémoch. Melinda sa musí zmieriť so svojou odcudzenou matkou, ktorý sa nikdy nedokázala zmieriť s jej výnimočnými schopnosťami vidieť duchov a komunikovať s nimi. Mŕtvi k nej hovoria, ona im načúva. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam mŕtvych, ktoré nemôžu nájsť pokoj. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom. Ak keď má niekedy chuť so svojou úlohou sprostredkovateľa skoncovať, vždy sa nakoniec presvedčí, že jej schopnosti nie sú príťažou, skôr výzvou urobiť ľudí šťastnejšími.