May Grantová sa úspešne zaučila do práce operátorky na dispečingu záchranárov a oddnes už sama prijíma volania na tiesňovú linku 911. Počas jedného rozhovoru jej neznámy muž oznámi, kde nastražil bombu. Na určené miesto prichádzajú hasiči a Chimney sa ocitne v životu nebezpečnej situácii. Athena medzitým vyšetruje podivnú vraždu na susedskej párty. Maddie s Buckom riešia rodinné problémy so svojimi rodičmi, ktorí k nim prišli na návštevu, pričom Chimney má problémy udržať veľké rodinné tajomstvo. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň bojujú s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym.